办事窗口提示“咳嗽务必掩住口鼻” 回应:已撤

  服务窗口提示“咳嗽必须盖口鼻子”新州区工会联合会进行了整改“咳嗽必须掩盖你的口鼻,不要泼在别人身上”,虽然字样不错,但放在外面服务窗口,是否合适?最近,兰民先生在长江网络武汉市留言板上的留言(http:///)反映了新洲区工会联合会职员服务中心的医疗互助服务窗口。柜台上有一个“Drumpet”标志,让前来工作的市民看到它。不舒服。兰先生介绍说,上个月27日,他去了忻州区总工会职员服务中心,负责办理家庭医疗保险报销手续。他在服务窗口前看到这个标志,觉得当时不合适。

  “我已经在许多单位和许多窗口做过事情。我第一次看到这样的提醒。员工服务中心也有这个窗口.”兰先生认为工作人员有这样一种正常的心态,毕竟,这是一个医疗互助报销窗口。许多事情要做的是病人和老人,窗户是无缝的。

  然而,非间隔窗口是缩小工作人员和工作人员之间的距离,做出这样的提示,不接近人的感受,并说严重的人觉得人们感到受到歧视。此外,员工医疗保险报销需要身份证复印件和申请表。员工服务中心不提供复印和打印服务。柜台上有一条提示,公众应该到马路对面的红新超市打印。

  兰先生说那天很冷。他在往返印刷品的路上花了10多分钟。如果是老人或病人,去打印非常不方便。“作为服务窗口,为什么不能提供打印,复印等便利服务?说实话,员工的服务态度和效率都不错,但因为这些小细节毁了群众的印象.“2,长江日报记者联系了忻州区工会联合会。工会职员服务中心相关负责人表示,工会在收到公众的回复后,立即召开会议,进行调查和处理,并联系兰先生道歉。招牌是由窗口工作人员设置的。工会批评了工作人员并取消了招牌。

  关于印刷和复印,工会已打印出一些申请表,供没有相关材料的人使用。

  目前,工会也正在谈判并试图创造条件,为劳动人民提供免费印刷服务。(记者孙晓天)+1。